Política de Privacidade

Última actualização: Maio de 2026

A JSolC — Soluções Energéticas, Lda. respeita a sua privacidade e está comprometida com a protecção dos dados pessoais que nos confia. Esta política explica que dados recolhemos, para que os usamos e quais os seus direitos ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Protecção de Dados (RGPD — Regulamento UE 2016/679).

1. Quem é o responsável pelo tratamento

JSolC — Soluções Energéticas, Lda.
Algés, Lisboa, Portugal
Email: [email protected]
Telefone: 910 690 824

2. Que dados recolhemos

Quando preenche um formulário de contacto ou pedido de orçamento no nosso site, recolhemos:

Nome
Endereço de email
Número de telefone
Informação sobre o serviço pretendido e localização (quando fornecida)

Não recolhemos dados de pagamento, dados sensíveis nem dados de menores.

3. Para que usamos os seus dados

Os dados recolhidos são utilizados exclusivamente para:

Responder ao seu pedido de orçamento ou informação
Agendar visitas técnicas gratuitas
Enviar a proposta comercial solicitada

Não utilizamos os seus dados para marketing não solicitado nem os cedemos a terceiros para fins comerciais.

4. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados baseia-se no seu consentimento expresso ao submeter o formulário (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD) e no interesse legítimo de responder a um pedido de contacto que nos dirigiu (alínea f)).

5. Partilha de dados com terceiros

As submissões dos formulários são processadas através do serviço Web3Forms (web3forms.com), que encaminha os dados para o nosso email. A Web3Forms actua como subcontratante e não utiliza os seus dados para fins próprios. Não partilhamos os seus dados com mais nenhuma entidade terceira.

6. Prazo de conservação

Os seus dados são conservados pelo tempo necessário para responder ao seu pedido e, caso avance para um contrato de instalação, pelo período legalmente exigido para documentação fiscal e de garantia (máximo 10 anos). Se não existir relação comercial, os dados são eliminados ao fim de 12 meses.

7. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD, tem direito a:

Acesso — saber que dados temos sobre si
Rectificação — corrigir dados inexactos
Apagamento — solicitar a eliminação dos seus dados
Limitação — restringir o tratamento em determinadas circunstâncias
Portabilidade — receber os seus dados num formato estruturado
Oposição — opor-se ao tratamento baseado em interesse legítimo

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos por email: [email protected]. Respondemos em até 30 dias.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Protecção de Dados (CNPD) em cnpd.pt.

8. Cookies

Este site não utiliza cookies de rastreamento nem ferramentas de análise de terceiros. Não existe publicidade comportamental nem partilha de dados com redes sociais.

9. Alterações a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página, com a data de última actualização indicada no topo.

Dúvidas? Fale connosco: [email protected] · 910 690 824